Kontakt
Fragen Sie
uns ruhig.
Unten finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Reicht das nicht, schreiben Sie uns: Es antworten die Menschen, die sich um die Wohnung kümmern, kein Callcenter.
Vor
der Reise.
Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Sie checken selbstständig über einen Schlüsselkasten ein: Die Anleitung kommt vor der Anreise, sobald die Buchung bestätigt ist.
Kann ich mein Gepäck vorher oder nachher abstellen?
Das hängt davon ab, wer an dem Tag an- und abreist. Schreiben Sie uns Ihre Reisedaten, und wir sagen Ihnen, ob es möglich ist.
Wie viele Personen können übernachten?
Bis zu 4 Gäste: ein Doppelbett im Schlafzimmer und ein Schlafsofa im Wohnbereich.
Wie funktioniert die Buchung? Wann bezahle ich?
Wählen Sie Ihre Reisedaten und sehen Sie sofort den Gesamtbetrag, Endreinigung inklusive. Bei einer Buchungsanfrage wird der Betrag auf Ihrer Karte nur vorautorisiert und erst belastet, wenn wir innerhalb der angegebenen Frist annehmen; andernfalls wird die Autorisierung kostenlos aufgehoben. Die Zahlung läuft über Stripe: Die Website sieht Ihre Kartendaten nie.
Kann ich stornieren?
Mit dem erstattbaren Tarif ist die Stornierung bis 7 Tage vor dem Check-in kostenlos. Der nicht erstattbare Tarif ist 10 % günstiger und nur innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung erstattbar, abzüglich der Zahlungsgebühren. Alle Details finden Sie in den Bedingungen (auf Italienisch).
Ist die Kurtaxe inbegriffen?
Die römische Kurtaxe wird, falls fällig, vor der Zahlung separat in der Übersicht ausgewiesen, damit Sie die Gesamtkosten immer kennen.
Brauchen Sie Ausweisdokumente?
Ja: Gesetzlich müssen wir alle Gäste bei der Polizei (Questura) melden. Vor der Anreise bitten wir für jeden Gast um ein Ausweisdokument und verwenden es nur dafür.
Kann ich mit dem Auto anreisen?
Das Pantheon liegt in der verkehrsberuhigten Zone (ZTL) der Altstadt: Am besten kommen Sie mit dem Taxi oder zu Fuß. Schreiben Sie uns, und wir erklären Ihnen den Weg von Ihrem Ausgangspunkt.
Ist die Piazza laut?
Die Piazza della Rotonda ist fast zu jeder Stunde belebt: Das gehört zu ihrem Charme, ist zu den belebtesten Zeiten aber hörbar. Wenn Sie einen leichten Schlaf haben, denken Sie daran.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind nicht erlaubt. Alle weiteren Hinweise finden Sie in der Hausordnung.
Und für einen Monat oder länger?
Ab 30 Nächten erstellen wir ein eigenes Angebot. Schreiben Sie uns unten Ihre Reisedaten: Wie es funktioniert, steht auf der Seite Längere Aufenthalte.