Contatti
Chiedici
pure.
Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti. Se non basta, scrivici: ti risponde chi si occupa della casa, non un call center.
Prima di
partire.
A che ora sono check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00, check-out entro le 11:00. L’ingresso è autonomo con cassetta delle chiavi: le istruzioni arrivano prima dell’arrivo, a prenotazione confermata.
Posso lasciare i bagagli prima o dopo?
Dipende da chi arriva e da chi parte quel giorno. Scrivici con le tue date e ti diciamo se è possibile.
Quante persone può ospitare la casa?
Fino a 4 ospiti: un letto matrimoniale in camera e un divano letto nella zona giorno.
Come funziona la prenotazione? Quando pago?
Scegli le date e vedi subito il totale, pulizia inclusa. Se la prenotazione è su richiesta, l’importo viene solo pre-autorizzato sulla carta e addebitato se accettiamo entro il termine indicato; altrimenti l’autorizzazione viene annullata senza costi. Il pagamento passa da Stripe: il sito non vede i dati della carta.
Posso cancellare?
Con la tariffa rimborsabile la cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. La tariffa non rimborsabile costa il 10% in meno ed è rimborsabile solo entro 24 ore dalla conferma, al netto delle commissioni di pagamento. Tutti i dettagli sono nelle condizioni.
Il contributo di soggiorno è compreso?
Il contributo di soggiorno di Roma, quando dovuto, è indicato a parte nel riepilogo prima del pagamento, così sai sempre quanto spendi in totale.
Servono i documenti?
Sì: per legge registriamo tutti gli ospiti presso la Questura. Prima dell’arrivo ti chiediamo un documento d’identità per ciascuno; li usiamo solo per questo adempimento.
Posso arrivare in auto?
Il Pantheon è nella zona a traffico limitato (ZTL) del centro storico: meglio arrivare in taxi o a piedi. Scrivici e ti diciamo come arrivare dal tuo punto di partenza.
La piazza è rumorosa?
Piazza della Rotonda è viva a quasi tutte le ore: è parte del fascino, ma nelle ore più frequentate si sente. Se hai il sonno leggero, tienilo presente.
Sono ammessi animali?
No, gli animali domestici non sono ammessi. Le altre indicazioni sono nelle regole della casa.
E per un mese o più?
Per 30 notti o più prepariamo una proposta dedicata. Scrivici qui sotto con le date: trovi come funziona nella pagina soggiorni lunghi.